從20世紀90年代開始，人類邁入了知識經(jīng)濟時代，各種信息已成為與能源和材料同等重要的戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)正不斷與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，成為世界范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和各國新的經(jīng)濟增長點，成為促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要助推器。信息化水平也已成為一個衡量國家(地區(qū))的現(xiàn)代化水平和綜合實力的重要指標。因此，世界各國都把加快信息化建設(shè)作為其優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略。20世紀90年代美國率先提出了“信息高速公路”建設(shè)計劃和“數(shù)字地球”概念，從而引發(fā)了其經(jīng)濟的新一輪快速增長。

一、我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀面對信息革命的歷史機遇，我國也適時提出了信息化發(fā)展戰(zhàn)略。黨的十五屆五中全會就明確提出了“大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”，把信息化建設(shè)提到了國家戰(zhàn)略高度。在這樣的戰(zhàn)略指導下，我國信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，“十五”期間信息產(chǎn)業(yè)增長速度超過30％，始終保持了3倍于國民經(jīng)濟的增長速度，2006年信息產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超過3．4萬億元，比2000年初擴大了3倍，信息產(chǎn)業(yè)已然成為新世紀我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。

與此同時，我國企業(yè)也在為如何建立一個良好的信息系統(tǒng)，在信息化這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利而不斷努力。目前，我國企業(yè)信息化建設(shè)已初見成效，這一點從廣度和深度上都有所體現(xiàn)。①據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2007年8月至10月的調(diào)查表明，被調(diào)查企業(yè)的近90％已實現(xiàn)會計電算化，66％左右的企業(yè)采用了“辦公自動化(0A)”，近113左右的企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)頁，近1／4左右的企業(yè)還設(shè)立了企業(yè)網(wǎng)站。②從信息技術(shù)的應用程度上看，企業(yè)已從初期的單項應用，如“工資管理系統(tǒng)”等，正朝集成化、綜合化、網(wǎng)絡化應用方向發(fā)展，如有些企業(yè)就有效地運行了“管理信息系統(tǒng)(MISl”、“企業(yè)資源計劃(ERP)”等。，但總體看，目前我國企業(yè)的信息化整體水平仍然偏低，國內(nèi)企業(yè)信息化改造真正獲得成功的企業(yè)仍在少數(shù)。具體表現(xiàn)在：

(1)信息化總體水平較低。從企業(yè)信息化進程來看，我國的企業(yè)信息化建設(shè)還處于初級階段，很多企業(yè)信息化程度還只是停留在利用計算機進行文字處理和財務報表處理這樣的辦公自動化層面。雖然絕大部分企業(yè)擁有臺式機、打印機等基礎(chǔ)信息設(shè)備，但網(wǎng)絡設(shè)施的建設(shè)水平普遍偏低，基于網(wǎng)絡的信息處理和商務管理比較落后。企業(yè)對綜合性信息管理系統(tǒng)的應用相當落后，綜合性信息管理系統(tǒng)的自動化、智能化優(yōu)勢難以發(fā)揮。2003年計世資訊與國資委信息中心合作對中國3000家大型企業(yè)的調(diào)查表明，只有3．7％的大型企業(yè)的信息化建設(shè)進入了成熟階段。

(2)企業(yè)投入信息化的資金不足。從全國大型企業(yè)信息化建設(shè)投入來看，明顯低于國際大型企業(yè)水平。據(jù)2002年全國信息化工作領(lǐng)導小組的調(diào)查報告，520家國家重點企業(yè)信息化投入占總資產(chǎn)的比例約為0．75％，而發(fā)達國家大企業(yè)的信息化投入占總資產(chǎn)的比例一般在8％～16％之間。2000年，我國信息化投入居前五位的中國石化集團、中國國際信托投資公司等企業(yè)，其信息化投入占當年銷售收入的比重在0．09％。1．08％之間，而波音、通用等國外大公司一般投入營業(yè)收入的4％．5％進行信息化建設(shè)。另外一項針對中小企業(yè)信息化的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2003年我國中小企業(yè)的信息化投入占年銷售收入的比重為1．16％，2004年為1．35％，而國外中小企業(yè)通常在2％～3％。所以，投入資金的不足在一定程度上也影響了企業(yè)的信息化建設(shè)進程。

(3)信息化設(shè)施利用效率不高。調(diào)查顯示，雖然有70％的企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)企業(yè)僅在網(wǎng)上開設(shè)主頁和電子郵件地址，應用網(wǎng)絡開展商務活動的還較少。雖然有68．2％的企業(yè)建立了網(wǎng)站，但只有18．3％的企業(yè)做到每周更新一次信息。很多企業(yè)網(wǎng)站沒有充分利用網(wǎng)絡資源開展深層次的應用。

(4)信息化效果不明顯。各個企業(yè)信息化建設(shè)的成效存在很大差別。據(jù)統(tǒng)計，我國企業(yè)在實施ERP等方面完全成功的只有10％．20％，部分成功的占30％-40％，有50％的企業(yè)完全失敗。大部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的信息化投資并沒有獲得預期的收益，個別企業(yè)的信息化改造不僅沒能理順業(yè)務關(guān)系、提高效率，反而還帶來了管理上的混亂，影響了企業(yè)的正常運作。另外個別企業(yè)信息化建設(shè)的高投入使得短期利潤下降，甚至陷入相當大的短期財務危機。